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Envol Espace, membre de L'Office

Le saviez-vous ?
Envol Espace est membre de L'Office National de Garantie des séjours linguistiques et éducatifs.
On vous en dit plus :

Qu’est-ce que L’Office et quel est son rôle ?

L’Office est une association qui porte un label de qualité, soutenue par les fédérations de parents d’élèves, les associations de consommateurs agréées et les pouvoirs publics. Ensemble, ils ont travaillé sur la charte de qualité de référence des séjours linguistiques et éducatifs : le Contrat Qualité.
L'Office contrôle et accompagne les organismes labellisés pour un constant perfectionnement qualitatif.

Aussi, L’Office donne des conseils et informe les participants sur les meilleurs choix possibles de séjours en France et à l’étranger. Label référent du secteur linguistique et éducatif, L’Office sélectionne les meilleurs organismes avec le soutien du Ministère chargé de la jeunesse.

Le contrat qualité

Tous les organismes labellisés « Contrat Qualité », s’engagent sur l’encadrement, l’hébergement, le transport, les cours, les activités, l’organisation générale, le suivi 24h/24h et les informations préalables.

L’Office diligente des contrôles en France et à l’étranger pour s’assurer du respect de ses critères de qualités stricts et contraignants pour les organismes. Ainsi, L’Office garantit le plus haut niveau de qualité et de sécurité des séjours aux parents et aux participants.

Le label « Contrat Qualité » n’est délivré qu’après une série de vérifications et de contrôles. Le processus de labellisation de L’Office comprend le respect des obligations légales, ainsi que la conformité avec les critères du « Contrat Qualité », et enfin la qualité de la gestion de la structure.

Tous les organismes labellisés « Contrat Qualité », ont fait la démarche volontaire de répondre aux exigences du label et font l’objet de contrôles réguliers et contraignants.